提振消费信心！宝安发布“十大举措”

评选自启动以来，得到来自汽车、房地产、商超、酒店（餐饮）、教育培训、金融理财、民办教育、旅游等与消费者日常生活密切相关的行业经营者积极响应。主办单位综合行业自荐、消费体察、初评筛选等环节的评分，于今日公布首批“第三届宝安区满意消费品牌（商家）”评选入围名单。

宝安发布“十大举措”

提振消费信心促进高质量发展

当天上午，欢乐港湾庆典广场上热闹非凡，击鼓飞舞的表演拉开了宝安区“3·15国际消费者权益日”主题宣传咨询服务日活动序幕。在活动开场致辞中，董哲对区各职能部门、区消委会及消费者权益保护相关组织提出具体要求。董哲表示，要坚持以人民为中心，立足自身职责，将消费者权益保护、促进消费需求和供给高水平对接、化解消费难题和推动消费提质升级作为重点工作来抓，激发消费潜能，促进实现消费市场的畅通发展和提质扩容。同时，要做到及时为消费者排忧解难，切实保障消费者合法权益，不断优化消费环境，让市民群众的幸福生活成色更足、质量更高。

宝安区“3·15国际消费者权益日”主题宣传咨询服务日现场

随后，市市场监督管理局宝安监管局党组成员、副局长王强宣读2023年宝安区提振消费信心促进高质量发展“十大举措”。举措内容从惠民、惠企活动到文化建设，监管加强，优化消费纠纷解决机制等系列举措，涉及宝安区方方面面，夯实消费基础，推动宝安区消费提质升级，促进消费高质量发展，助力深圳建设具有全球重要影响力的消费中心。

2023年宝安区提振消费信心

促进高质量发展“十大举措”

打造宝安商圈经济品牌

以宝安中心区和大空港两大核心规划建设国际一流消费商圈，加快培育1家特色商圈（步行街）；引进一批国内外知名中高端商品品牌和品牌零售商落户，争取引进首店、旗舰店等20家以上，不断满足居民消费新需求。

办好各类消费促进活动

开展“2023年宝安购物节”系列促消费活动；大力培育和引进新能源汽车，引进自主品牌、新能源汽车销售企业；积极组织开展汽车促消费活动，给予相应购车补贴，带动汽车销售零售额的增长。

促进会展业高质量发展

深圳国际会展中心争取举办60场展会，其中10万平方米及以上的大型展览项目15场；加大与国际知名展览公司对接，积极洽谈引进产业集群相关展览，打造国际一流会展品牌。

加快文化体育旅游项目建设

如加快冰雪文旅城、深圳书城湾区城、宝安公共文化艺术中心、宝安体育中心网球场改扩建工程等项目建设，加快凤凰古村活化利用，打造世界级生态文旅度假区等。

举办各类文体旅惠民活动

开展各类群众文体活动10000场以上，支持举办体育消费主题活动，计划发放文体旅惠民券900万元以上；精心做好宝安美景、美食、美宿宣传推广，举办“5·19”中国旅游日宝安专场、深圳宝安帐篷节等本土品牌旅游活动等。

充分激发消费市场主体活力

推动社消零总额稳增长，研究商贸业稳增长政策；加快引进大型直营网络平台在我区注册、纳统；打造宝安区消费类电子产品基地，加快打造集体商标和区域性品牌，不断扩展国际消费市场。

丰富学校课后服务供给

允许学校引入符合资质的校外机构、人员及其他符合活动需求的公益人士参与到课后服务工作中；研发和启用“宝安区课后服务信息管理平台”，首创在课后服务平台建立课后服务“校外培训机构（教师）库”，严格遴选校外机构和个人参与学校课后服务，对参与学校课后服务的校外机构和外聘教师进行信息化统一监管。

全力营造放心消费市场环境

落实“上门服务千企”行动，提供帮办代办、特事特办、急事急办、延时办理等特色服务；以食品、药品、医疗、美容、健身、医疗器械、化妆品、保健品、房地产等领域为重点，深入开展民生领域“铁拳”行动，探索建立房地产监管“宝安模式”；创新预付式经营监管方式，探索建立预付式经营突发事件处置机制；打响“省食品安全示范县”品牌，打造宝安“美食+安全”地图等。

健全多元化消费纠纷解决机制

推进市场投诉举报调解处置工作；完善消费纠纷多元化解机制，指导企业出台纠纷解决、售后服务行业标准，推动消费纠纷在线解决（ODR）、线下无理由退货放心消费承诺等制度落实；扩宽消费维权渠道，新增消费者权益服务站20家以上；探索推进315志愿服务宝安分队建设。

广泛深入开展年主题宣传

讲好消费维权故事，及时报道宝安区相关举措和成效，对典型案例进行深度解读，剖析原因，开展消费警示教育；开展消费教育基地建设，开展“走访参观+消费教育互动课堂+消费宣讲+体验活动”等多种形式消费教育活动。

“欢乐港湾消费者权益服务站”揭牌

47家企业荣获“诚信示范单位”

消费力强劲了，消费者的权益更要得到保障；消费者的权益得到保障，也才会更有信心拉动内需、释放消费动能。

当日，参会的主要领导嘉宾还为“欢乐港湾消费者权益服务站”揭牌。据悉，目前全区已累计建成233个消费者权益服务站，覆盖了124家社区工作站，71家农贸市场，36家专业市场，9家大型商超及3个重点商圈，全面建立起覆盖社区、市场、商场的基层消费维权网络体系。

领导嘉宾为“欢乐港湾消费者权益服务站”揭牌

活动现场，市市场监督管理局宝安监管局还联合宝安区消委会宣读荣获“2022年度宝安区诚信经营企业”“2022年度深圳市宝安区消费维权突出贡献奖”“2022年度宝安区消费维权报道先进记者”“2022年度宝安区最美消费维权人物”的企业与个人名单（详见表格），以表彰其为消费维权事业做出的贡献。

诚信是中华民族的传统美德，诚实守信是企业的立足之本，更是持续发展的重要源泉。“遵守国家法律，依法经营管理，维护市场秩序……”围绕消费维权年主题，宝安创业天虹商场带领商户，作为诚信企业代表作诚信宣誓。舞台上，他们共同表示：新的时代，新的使命。让我们一同行动，凝聚全社会力量，提振消费信心，满足消费者日益增长的美好生活需要。

深圳市松岗物业发展有限公司经理文锡佳表示，被评为“诚信示范单位”对于企业来说是一种鞭策，今后将继续坚持“以品质为初心，以文化为传承”的理念，积极宣扬“松岗腊鸭”地方特色，更好地为消费者提供优质的服务。

市民积极参与现场互动

携手共促满意消费

记者看到，现场还设有消费者权益保护题材节目汇演，吸引了大量市民围观。活动期间更穿插诙谐有趣的消费维权法律法规知识有奖抢答环节，充分调动市民学习消费维权相关知识的积极性。

不仅如此，现场还设有宝安区司法局、市市场监督管理局宝安监管局、宝安区消委会普法宣传展位，以及医药行业协会、汽修行业协会展位，为市民普及商品质量、食品安全、药品安全、特设安全、知识产权保护、商品真假鉴别、消费维权等相关知识。广东金地律师事务所律师给市民提供专业咨询服务，农业银行、人寿保险、加多宝、天地壹号、红牛、金龙鱼、广益元、博仕口腔、玛丽娜家政、盐业集团等企业为市民提供优质产品与服务。

农业银行工作人员为市民普及金融消费知识

围绕“提振消费信心”年主题

“3·15”期间区消委会持续行动

“3·15”主题系列活动期间，宝安区消委会联合多家新闻媒体进行广泛宣传，如发布消费知识、消费警示，并借助媒体，围绕相关工作动态、消费维权工作、消费者权益服务站建设与相关宣传活动等进行全方位的宣传，帮助消费者树立维权意识，提醒广大消费者警惕消费陷阱，提升消费者感知度。

宝安区消委会秘书长刘俊斌表示，后续宝安区消委会将贯彻落实上级指示精神，立足本职工作，围绕“提振消费信心”年主题，持续开展系列消费者满意度提升工作，联合相关协会开展送法下乡、送法进社区等普法宣传活动，同时争取区政府支持，逐步推进“3·15”志愿者宝安分队消费维权队伍建设，让“3·15”志愿者参与基层消费维权等一线服务，推动消费者权益保护协同共治，助力全区放心消费环境建设，提升消费者满意度。